Declaração de acessibilidade
Data de vigência: 27 de outubro de 2025
Compromisso de acessibilidade do Our-Love.io
No Our-Love.io, acreditamos que o amor é para todos. Temos o compromisso de tornar nossa plataforma acessível a todas as pessoas, independentemente de suas capacidades ou da tecnologia utilizada.
1. Nosso compromisso
Buscamos atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, e trabalhamos continuamente para melhorar a acessibilidade do site e dos serviços.
2. Recursos de acessibilidade
Acessibilidade visual: - Texto e elementos de interface com alto contraste - Texto redimensionável em até 200% sem perda de funcionalidade - Fontes claras e legíveis, com tamanho base mínimo de 16px - A cor nunca é o único meio de transmitir informações - Suporte ao modo escuro para reduzir o cansaço visual - Texto alternativo em todas as imagens significativas
Navegação por teclado: - Suporte completo à navegação por teclado - Indicadores de foco visíveis em todos os elementos interativos - Ordem lógica de tabulação em todo o site - Links para pular conteúdo de navegação repetitivo
Suporte a leitores de tela: - HTML semântico para uma estrutura adequada - Rótulos e regiões ARIA quando apropriado - Texto descritivo nos links, sem "clique aqui" - Rótulos de formulário associados corretamente aos campos
Acessibilidade em dispositivos móveis e por toque: - Design responsivo para todos os tamanhos de tela - Áreas de toque de pelo menos 44x44 pixels - Suporte à ampliação da tela - Suporte às orientações retrato e paisagem
3. Internacionalização
- Suporte a vários idiomas: inglês, espanhol, português, francês, alemão e neerlandês - Suporte a texto da direita para a esquerda (RTL) quando aplicável - Formatos de data e hora adequados ao idioma e à região
4. Conteúdo de terceiros
Embora garantamos a acessibilidade da plataforma, o conteúdo criado por usuários, como fotos e mensagens, pode nem sempre atender aos padrões. Incentivamos os usuários a: - Adicionar descrições que complementem as imagens - Usar texto claro e legível nas mensagens - Considerar o contraste de cores ao escolher temas
5. Limitações conhecidas
Estamos trabalhando para melhorar: - Legendas de vídeos do YouTube adicionados por usuários - Suporte a leitores de tela nas animações do carrossel de imagens - Atalhos de teclado para usuários avançados
6. Tecnologias assistivas usadas nos testes
Nossa plataforma é testada regularmente com: - NVDA (Windows) - JAWS (Windows) - VoiceOver (macOS, iOS) - TalkBack (Android) - Diferentes níveis de zoom do navegador e ferramentas de ampliação
7. Navegadores compatíveis
O Our-Love.io funciona melhor nas versões atuais de: - Chrome - Firefox - Safari - Edge - Navegadores móveis: Safari no iOS e Chrome para dispositivos móveis
8. Feedback e assistência
Seu feedback é bem-vindo. Se encontrar alguma barreira:
E-mail: team@our-love.io Assunto: "Problema de acessibilidade"
Inclua: - Descrição do problema - URL da página onde ocorreu - Navegador e tecnologia assistiva utilizados - Resultado esperado
Prazo de resposta: de 24 a 48 horas para a confirmação inicial de recebimento
9. Melhoria contínua
Temos o compromisso de: - Realizar auditorias regulares de acessibilidade - Acompanhar as diretrizes WCAG - Treinar a equipe de desenvolvimento em boas práticas de acessibilidade - Incorporar o feedback dos usuários às melhorias - Testar com pessoas que dependem de tecnologias assistivas
10. Avaliações formais de acessibilidade
- Última auditoria: outubro de 2025 - Próxima auditoria agendada: abril de 2026 - Padrão: WCAG 2.1, nível AA
11. Acesso alternativo
Se não conseguir acessar algum conteúdo ou funcionalidade: - Entre em contato pelo e-mail team@our-love.io - Forneceremos as informações em um formato alternativo - Podemos ajudar no gerenciamento da conta por e-mail ou telefone
12. Recursos de acessibilidade
Saiba mais sobre acessibilidade na web: - Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG): https://www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/ - WebAIM: https://webaim.org/
13. Conformidade legal
O Our-Love.io busca cumprir: - Americans with Disabilities Act (ADA), quando aplicável - European Accessibility Act (EAA) - Seção 508 da Rehabilitation Act - Leis locais de acessibilidade nas regiões onde operamos
14. Atualizações desta declaração
Revisamos e atualizamos esta declaração regularmente. As alterações aparecerão na data de vigência no início da página.
Sua experiência importa
Se encontrou dificuldades no site ou tem sugestões, entre em contato. Seu feedback nos ajuda a criar uma experiência melhor e mais inclusiva para todos.
Informações de contato: E-mail: team@our-love.io Prazo de resposta: de 24 a 48 horas
Última atualização: 27 de outubro de 2025